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首页 > 专家答疑
  • wosnf
    问题:车辆遥控钥匙丢失后重新配备了之后,原来的备用钥匙是否可以正常使用?或备用钥匙是否与新配的遥控钥匙和中央控制盒匹配密码后才能正常使用?
    回答:为了安全考虑,原来的备用钥匙也要重新匹配后才能正常使用。丢失的钥匙是不能起运发动机的。
  • klos
    问题:现在凡是风神导航车型,能享受多久导航免费升级,升级是否有规定时间?另外,加装的原厂导航是否也能享受免费升级,能享受多久导航免费升级?
    回答:原厂导航和加装的精品导航都是一年内免费升级。一般一年内有两次升级,春季版或者秋季版地图。通常每年5月和10月发布。也可跨版本升级。(注意需要收工时费)
  • vder
    问题:购车后一年内没有能享受导航免费升级,之后是否就不能再免费升级,如果不能,导航升级需要收取那些费用?
    回答:免费升级可在一年内进行,车辆含授权卡,则只收取升级操作工时费;超过一年后的自费升级需要支付工时费+授权卡费。
  • loiu
    问题:CD机播放时,只显示曲目名称的一半,是否正常?
    回答:有可能是曲目名称太长,超过显示区间。也有可能是歌曲的信息格式不兼容。
  • saczcx
    问题:2011款H30和S30还有H30 CROSS的车辆上牌拓印的地方分别在哪里?
    回答:都是在副驾驶座椅下面的车架上,掀开地毯上一小块开口可以看到。
  • acxze
    问题:原厂精品导航带有那些东西?
    回答:1、一本多媒体导航系统使用手册,2、一张保修卡,专营店加装后需交付给客户。3、导航条形码只有一个,在导航机身上。4、导航开机后不会自动显示专营店信息,需进入GPS地图后手动操作才会显示。
  • fergdfcx
    问题:东风风神车型的离合器行程和轻重是否可调,如可调,需要注意什么或是影响到什么?
    回答:车辆的离合器行程是可以调节的。离合器调结合点较低(就是稍微抬起离合器发动机动力就传递到变速器),离合器调结合点较高(就是离合踏板要松开较长行程发动机动力才传递到变速箱)都不好。建议客户去专营店调节离合器行程到合适位置。 但是踩踏板的力度不可调。①汽车的离合器踏板力度有一定的范围,各品牌的车辆踏板力度大小不同。一般来讲, 欧系车偏重于操控感,日系车偏重于舒适感,欧系车的转向、离合等操作比日系 车稍微重一点。风神是采用欧系操控风格的设计,因此驾驶感觉上稍微重一点。②每个人的腿部力量和感觉也不相同。可以适当调整座椅,找到腿部能很好用力踩踏板的驾驶姿势,这样驾驶起来更舒服。
  • ophyu
    问题:行车电脑上的结冰提醒是否全系车型都有?
    回答:除尊雅型以外,其它车型都有结冰提醒。
  • derty
    问题:后挡风玻璃中是否有电热丝?
    回答:东风风神全系列车型的后挡风玻璃中都有电热丝。
  • hyer
    问题:配置表中的绿色隔热玻璃是指全车玻璃还是前挡风玻璃?
    回答:全车玻璃都是绿色隔热玻璃。
  • ysasd
    问题:我们车型所使用的机油是合成的还是半合成的?
    回答:机油型号为5W-30 API SL,是半合成机油,且是最适合我们车型发动机的机油。建议客户不要擅自变更其他规格的机油,以免对发动机造成不良影响(由于添加非原厂机油而引发发动机故障是不予保修的)
  • fasx
    问题:车辆的轮胎规格为205/50R16 88V,而H30使用手册上的规格为205/50 R16 88H,是何原因?
    回答:H和V分别代表轮胎在规定条件下其轮胎最高行驶速度的特别符号,H为210KM/H,V为240km/h。装车规格高于使用手册规格,不影响正常使用。
  • asfwerdf
    问题:NAVI车型接通电源后对导航系统进行设置,接着点火,导航系统是否会重新启动或者重新设置?
    回答:不需要,只需在界面上选择“恢复上次导航设置”即可。
  • safasfasf
    问题:使用手册P80页上提到“超速档”,请问是什么意思?
    回答:超速档即指按下O/D键后,车辆会强制从4档降至3档降档,提高车辆加速性能,方便进行超车。
  • asdasfsaf
    问题:风扇的启动温度?
    回答:水温达到97°C时,风扇开始低速运转;水温达到105°C时,风扇高速运转;当水温从97°C下降到94度的时候,风扇停止运转;当水温从105°C将为101度时,风扇转为低速运转。当发动机熄火后,风扇有延时散热功能,最长可达6分钟。
  • damon
    问题:伴我回家”功能对大灯开启的时间是否有限制?比如车辆在需要超车的时候会将大灯极短时间的“闪”一下,是否只要像这样“闪”一下大灯,“伴我回家”功能也能开启?
    回答:不能,闪一下大灯不会启动“伴我回家”功能,需要长时间开起过大灯或小灯,此功能才会启动。
  • 黝黑的手
    问题:前风窗的倒水槽孔两边是否都有排水功能?
    回答:车辆左边有,右边无。这不影响正常使用。
  • 会动
    问题:排气管是什么材质?为什么会出现滴水的现象,这是否正常?
    回答:排气管材质为双面镀锌铁,材质不能太厚以免影响散热。滴水是由于尾气中的水蒸气在排气管尾部凝结产生,是正常现象。
  • 双脚带刹
    问题:新车 H30 CROSS车辆是否有后防撞钢梁,是否可以加装?
    回答:新车 H30 CROSS车辆是没有后防撞钢梁的,也不能随意加装。但是东风风神全系车身0.7-1.2MM厚的优质双面镀锌钢板,全车采用了高达50%的高强度钢板,刚柔并济的太极车身,采用3层高强度的钢板,多种主被动安全装备。足以保证车辆的安全。
  • 等我点支烟
    问题:车辆发生严重碰撞后电源是否会自动切断?
    回答:车辆严重碰撞后,燃油切断装置会切断燃油系统的供电,防止继续燃油,减少车辆自燃机率。如果安全气囊起爆,车辆会自动解锁,同时双闪灯自动亮起,蜂鸣器会报警。 双闪灯也叫危险报警灯,包括转向的六个灯,分别是前面两个,后面两个和侧面两个。